携帯のキャリアメール(docomo、au、ソフトバンク)をお使いのお客様へ(重要) 携帯キャリア(docomo、au、ソフトバンク)のアドレス ・docomo.ne.jp ・ezweb.ne.jp au.com ・softbank.ne.jp @以降のアドレスが上記に該当する場合、目の眼よりメールが届かない事例が多発しております。 近年、迷惑メール対策のため、携帯会社側でお客様が特に設定しなくても、初期設定の段階ですでに基本的な迷惑メールフィルターが端末を保護しています。 そのため、デフォルト設定のメールフィルターはパソコンからのメールをほぼブロックするか、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことが多発しております。 今一度、迷惑メールをご確認いただくか、受信設定の変更をお願いいたします。 また、それでも解決しない場合は、お手数ですがキャリアメール以外(Gmail、Yahooなど)でご登録をお願い致します。 目次 原因解決方法〈docomoの場合〉〈auの場合〉〈ソフトバンクの場合〉原因 目の眼よりお送りしたメールが携帯キャリア各社から迷惑メールの扱いを受けてしまっているためと考えられます。 これは、キャリアメールが、各社で独自の回線を用意して電話やインターネットなどのサービスを展開しており、セキュリティレベルが高く設定されているためだと考えられます。 解決方法 メールが届かない場合は、迷惑メール関連の設定を変更することで対処できます。 お客様ご自身で、特定のアドレスからのメールを受け取るという設定の変更をお願い致します。 <info@menomeonline.com>の受信許可のご設定をお願いいたします。 〈docomoの場合〉 docomoのキャリアメールで特定のアドレスからのメールを受け取りたい場合は、「受信リスト/拒否リスト設定」で個別に登録します。登録方法は2つです。 1.受信するメールアドレスの登録 受信したい特定の相手のメールアドレスを登録し、そのメールアドレスの後半部分と一致しているかどうかで識別します。ただし、後半部分が意図せず類似した迷惑メールも受信してしまう可能性があります。 例:登録したメールアドレス「abc@docomo.ne.jp」 →「xxxabc@docomo.ne.jp」@の後ろの部分(abc@docomo.ne.jp)が一致するので受信できる →「abcdef@docomo.ne.jp」@の後ろの部分(abc@docomo.ne.jp)が一致しないので受信できない 2.転送元・メーリングリストアドレスを登録 受信側である自分のメールアドレスを登録し、宛先のToまたはCCに指定して送られてくるもののみ受信します。Bccは受信しません。※送信元のアドレスを指定するものではありません。 受信したい特定の相手のメールアドレスを登録し、完全に一致するメールアドレスからのメールを受信します。 例:登録したメールアドレス「abc@docomo.ne.jp」 →「abc@docomo.ne.jp」すべてが一致するので受信できる →「xxxabc@docomo.ne.jp」一部が一致しないので受信できない 詳しい設定方法については、下記のdocomo公式サイトの手順をご参照ください。 参照: docomo公式 受信リスト/拒否リスト設定 〈auの場合〉 auのキャリアメールで特定のアドレスからのメールを受け取りたい場合は、「迷惑メールフィルター>受信リスト設定」で個別に登録します。登録方法は3つあります。 1.特定のメールアドレスを登録 受信したい特定の相手のメールアドレスを登録します。完全一致しているかどうかで識別します。 例:登録したメールアドレス「abc@defgh.jp」 →「abc@defgh.jp」のみ受信できる 2.ドメイン(@マーク以降)を登録 受信したい相手のドメインを登録します。ドメインが一致しているかどうかで識別します。 例:登録したドメイン「@defgh.jp」 →「abc@defgh.jp」・「abc@xxx.defgh.jp」ドメインが一致するので受信できる →「abc@klmno.jp」ドメインが一致しないので受信できない 3.キーワードを登録 受信したい相手のメールアドレスに含まれるキーワードを登録します。この場合、メールアドレスにキーワードが含まれているかどうかで識別します。 例:登録したメールアドレス「abc」 →「abc@defgh.jp」「def@abcxx.jp」など、キーワードを含むと受信できる 詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。 参照:au公式サイト 受信リスト設定 〈ソフトバンクの場合〉 ソフトバンクのキャリアメールで特定のアドレスからのメールを受け取りたい場合は、「迷惑メール対策>許可するメールの登録」で個別に登録します。登録方法は4つあります。 1.特定のメールアドレスを登録 受信したい特定の相手のメールアドレスを登録します。完全一致しているかどうかで識別します。 例:登録したメールアドレス「abc@defgh.jp」 →「abc@defgh.jp」のみ受信できる 2.ドメイン=@マーク以降を登録 受信したい相手のドメインを登録します。ドメインが一致しているかどうかで識別します。 例:登録したドメイン「@defgh.jp」 →「abc@defgh.jp」・「abc@xxx.defgh.jp」ドメインが一致するので受信できる →「abc@klmno.jp」ドメインが一致しないので受信できない 3.@マークの前を登録 受信したい特定の相手の@マークの前部分を登録します。そこが一致しているかどうかで識別します 例:登録したメールアドレス「abc@defgh.jp」 →「abc@defgh.jp」のみ受信できる 4.キーワードを登録 受信したい相手のメールアドレスに含まれるキーワードを登録します。メールアドレスにキーワードが含まれているかどうかで識別します。 例:登録したメールアドレス「abc」 →「abc@defgh.jp」「def@abcxx.jp」など、キーワードを含むと受信できる 詳しい設定方法については、下記のソフトバンク公式サイトの手順をご参照ください。 参照:ソフトバンク公式 受信許可リスト設定 【解決しない場合】 各設定方法の詳細につきましては、弊社からのご案内することが出来かねます。大変恐れ入りますがお使いの携帯会社様に直接お問い合わせください。 また、それでも解決しない場合は、お手数ですがキャリアメール以外(Gmail、Yahooなど)でご登録をお願い致します。 RELATED ISSUE 関連書籍 目の眼 電子増刊第4号(2025.6月) 林屋亀次郎の眼 デジタル月額読み放題サービス 今特集は、書籍「林屋亀次郎の眼」(2025年6月発行)の見どころを紹介。昭和初期の実業家・林屋亀次郎の人物像や、コレクションのなかから名品をセレクトして茶道具の必須アイテムを初めての方にもわかりやすく解説しています。茶道具の来歴や人となりを知ることで、コレクションへの理解が深まるきっかけになればと思います。 また今回から「シリーズ連載 目の眼的骨董遊学」と題し、各地の骨董街とそこに佇む古美術店を訪ねるレポート記事を紹介していきます。今回はそのスタートとして上野・湯島・本郷にスポットをあてていきます。 試し読み 購入する POPULAR ARTICLES よく読まれている記事 東京アート アンティーク レポート #1 3人のアーティストが美術・工芸の継承と発展を語らう Others | そのほか 連載|美の仕事・茂木健一郎 テイヨウから、ウミガメに辿りついたこと(壺中居) Ceramics | やきもの 連載|辻村史朗(陶芸家)・永松仁美(昂 KYOTO店主) 辻村史朗さんに”酒場”で学ぶ 名碗の勘どころ「井戸茶碗」(前編) Ceramics | やきもの リレー連載「美の仕事」|澤田瞳子 澤田瞳子さんが選んだ古伊万里 Ceramics | やきもの 連載|真繕美 唐津の肌をつくるー唐津茶碗編 最終回 Ceramics | やきもの 東西 美の出会い 日本・オーストリア文化交流の先駆け|ウィーン万国博覧会 History & Culture | 歴史・文化 稀代の美術商 戸田鍾之助を偲ぶ People & Collections | 人・コレクション トピックス|刀剣文化の応援はじまる 「刀剣乱舞」の生みの親 ニトロプラスが刀剣文化の調査・研究に助成 Armors & Swords | 武具・刀剣 「美の仕事」特別編 池坊専宗 中国陶磁の色彩にあそぶ Ceramics | やきもの 古唐津の窯が特定できる「分類カード」とは? Ceramics | やきもの 茶の湯にも取り入れられた欧州陶磁器 阿蘭陀と京阿蘭陀 Ceramics | やきもの 加藤亮太郎さんと美濃を歩く 古窯をめぐり 古陶を見る Ceramics | やきもの